Этот вопрос хорошим мартовским утром задал нашему консультанту клиент. Ответ был краток: вечером перцовка - утром аспирин. А если серьезно вирус Covid - 19 уже плотно вошел в нашу жизнь: о нем говорит Комаровский, о нем говорят старушки и дети в школах, о нем придумывают шутки. Но так или иначе эта хворь продолжает победно шествовать по планете, Китай, Иран, Италия…Поэтому решили сделать ликбез (который кстати, сможете потом себе в базу знаний Битрикс24 занести).
Пропаганда
Напишите сотрудникам через корпоративный портал о необходимости профилактики заболеваний, особенно такого неприятного как коронавирус. Соберите факты и действенные средства. Как минимум используйте наш краткий перечень. Доведите до сведения всех сотрудников.
Обратите внимание на курящих сотрудников
Вне зависимости от того, курит ли сотрудник сигареты, овальный прибор для нагревания или сигары, такие сотрудники должны быть объектом пристального внимания. Во-первых, курение ослабляет иммунитет и с этим спорить невозможно. Во-вторых, когда он курит, он сконцентрирован на сигарете, а не на продаже. В-третьих, еще 100 лет назад Генри Форд ввел премию для сотрудников “за добродетельный образ жизни”.
Лучший друг иммунитета - витамины
Чтобы там не говорили любители чеснока и народной медицины, лучше чем витамины профилактики и средства первой помощи при вирусных заболеваниях нет. В первую очередь, конечно витамин С. Позаботьтесь о своем отделе продаж хотя бы периодически кормите их фруктами: лимон, апельсин, киви - прекрасные источники витамина С. Откуда брать на это все деньги? А вот вам лайфхак - их будет оплачивать тот, кто плохо ведет CRM. Если ее нет - обратитесь к нам.
Гигиена рук
Казалось бы нет ничего проще, чем помыть руки, но к сожалению, лучше это контролировать. Сотрудники отдела продаж очень коммуникабельны и могут принести вирус из детского сада, куда утром отвезли ребенка, из маршрутки и заразить не только отдел продаж, но и клиентов. Руки мыть нужно не реже чем 1 раз в 2-3 часа.
Дезинфекция
На самом деле это средство профилактики не страшное. Это нормально, если в осенне-весенний период сотрудники пользуются средством дезинфекции для рук, протирают дезинфектантом клавиатуру, а уж тем более гарнитуру после коллеги. Еще один хороший способ - начните проводить кварцевания кабинетов, эта мера точно не навредит. И стоимость прибора минимальна по сравнению с возможными последствиями.
Аптечные средства профилактики
К сожалению, никто из коллег не смог подсказать действенных средств профилактики, кроме адаптогенов, не хотим рекламировать то во что сами не верим (о препаратах, о которых говорить не хотим трубят из каждого утюга). Адаптогены - вот это действительно работающие средства. Список их не очень большой, есть как таблетки, так и настойки, для самых крепких - спиртовые. Самые бюджетные из них: эхинацея и элеутерококк, прекрасно помогают от вирусов и придают энергию. Далее идут родиола розовая, женьшень, лимонник, левзея и прочие хорошие препараты. Главное, как и при работе с CRM, сначала прочитать инструкцию. Еще есть смысл обратить на чудесное средство профилактики - оксолиновая мазь.
Поменьше собраний и совместных мероприятий
Если есть возможность - сократите собрания и встречи, переведите их в Битрикс24 или другие средства видео или текстовой коммуникации, ничего сложного, заодно и мысли формулировать письменно потренируются.
Здоровья и продаж вашему отделу продаж!