Бізнес-процеси компанії рухливі, міняються кількість співробітників, плани продажів, джерела лидів, воронки. Якщо на старті вийшло налаштувати зручну CRM, то через місяць при відсутності розвитку і супроводу ви отримаєте:
- накопичилися незначні помилки, які псують життя користувачам CRM,
- звичку команди, що в CRM все працює «як попало»,
- порушення поточних бізнес-процесів, через те, що відділ продажів не використовує регламентам,
- невідповідність CRM реальним процесам компанії,
- "втеча" співробітників з CRM у звичні та більш зручні інструменти.

У форматі супроводу ми повністю беремо на себе:
- налаштування інструментів базовому функціоналу CRM (воронки продажів, маркетингу, відтоку, картки всіх сутностей, шаблонів листів і повідомлень, впровадження чат-ботів, настройка базових інструментів аналітики тощо);
- підбір і налаштування інтеграцій з будь-якими готовими віджетами / сервісами;
- доналаштування IP-телефонії, інтеграцію з сайтом, online-чатами, call-back формами;
- навчання в форматі вебінарів або відеоуроків;
- написання технічного завдання до будь-яких доопрацюванням і інтеграцій з сервісами;
- регулярний аудит роботи в системі, зустрічі-розбори питань і вузьких місць в роботі команди та бізнес-процесах компанії;

Для кожного з пунктів нижче ми готові написати якісне технічне завдання і реалізувати його нашими силами або в тандемі з іншими підрядниками, але в рамках окремого проєкт.

1) Індивідуальні кастомні рішення, для реалізації яких потрібні ресурси нашої команди розробки.
2) Інтеграція з 1С.
4) Налаштування рекламних кампаній